Organe de médiation

L’organe de médiation, institué par le Conseil du public, est chargé de traiter les réclamations relatives aux émissions et aux autres services journalistiques.

Réclamations relatives aux émissions :

L’organe de médiation traite les réclamations qui lui sont adressées en matière d’émissions de radio et de télévision diffusées par la RTS et ayant trait

  1. à la violation des art. 4 et 5 LRTV ou du droit international contraignant pour SRG SSR ;
  2. à un refus de SRG SSR d’accorder l’accès au programme.

Réclamations relatives aux autres services journalistiques :

L’organe de médiation traite les réclamations qui lui sont adressées relatives aux autres offres journalistiques de la RTS et ayant trait à une violation par analogie des art. 4 et 5 LRTV.


 

Le Médiateur A.I. : Raphaël Fessler
Courriel

Un grief argumenté contre une émission de la RTS ? Quelque chose vous a heurté ? Vous avez la possibilité de vous adresser à un organe de conciliation : le Médiateur. Marche à suivre.

Le Médiateur revient dans ses rapports sur les différents problèmes traités durant l'année.

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