Les travaux du Conseil du public portent sur les émissions radio et TV de la RTS ainsi que sur leurs prolongements multimédias.

Depuis janvier 2011, les émissions sont définies à l'avance par le Conseil du public puis examinées par des sous-groupes qui rédigent un rapport structuré pour chaque émission analysée, comprenant des questions aux professionnels et des recommandations. Ces rapports sont transmis aux professionnels plusieurs jours à l'avance afin qu'ils puissent se préparer à la discussion qui a lieu en séance plénière.